Envío y entrega

La presente página describe de forma clara y transparente las condiciones de envío, entrega y plazos aplicables a los pedidos realizados en el sitio web containerhousemodular.es.

1. Identificación de la empresa

Razón social: Container House Modular Design SL

Nombre comercial: Container House Modular Design

CIF: B49293632

Domicilio social: Calle Cortes de Toro nº 5, 2° B, 49800 Toro (Zamora), España

Email: contacto@containerhousemodular.es

Teléfono: +34 664 496 325

2. Zonas de entrega

Container House Modular Design SL realiza entregas en las siguientes zonas:

  • España peninsular.
  • Europa, previa validación logística.

Las entregas en islas, zonas de difícil acceso o ubicaciones con restricciones podrán requerir condiciones logísticas específicas.

3. Naturaleza del transporte

Los productos comercializados (contenedores marítimos, contenedores modulares y módulos prefabricados) requieren transporte especializado para mercancía pesada y voluminosa.

El transporte se realiza mediante operadores logísticos especializados y puede implicar camiones grúa, plataformas o medios equivalentes, según el tipo de unidad y el destino.

4. Proceso de pedido y pago

Una vez realizado el pedido en el sitio web, el cliente recibirá una factura de pedido o factura proforma con el detalle del producto, las condiciones logísticas y el importe correspondiente.

Para validar definitivamente el pedido, el cliente deberá abonar un anticipo (acompte) mediante transferencia bancaria.

El pedido se considerará confirmado y se iniciará la preparación logística únicamente tras la recepción efectiva del anticipo.

5. Plazos de preparación y entrega

Los plazos de entrega dependen del tipo de producto, la disponibilidad y el destino final. A título orientativo, los plazos habituales son los siguientes:

  • Preparación del pedido: entre 5 y 10 días laborables desde la confirmación del anticipo.
  • Entrega en España peninsular: entre 7 y 15 días laborables adicionales.
  • Entrega en Europa: entre 10 y 25 días laborables, según país y condiciones de acceso.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos (condiciones meteorológicas, restricciones de tráfico, disponibilidad del transportista, etc.).

6. Costes de envío

El coste del envío no está incluido por defecto en el precio del producto, salvo indicación expresa.

El importe del transporte se calcula en función de:

  • Tipo y dimensiones de la unidad.
  • Distancia y país de destino.
  • Accesibilidad del lugar de entrega.
  • Necesidad de medios especiales (grúa, permisos, horarios restringidos).

El coste de envío será comunicado al cliente antes de la validación definitiva del pedido y antes del pago del anticipo.

7. Condiciones de entrega

La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente y en la fecha acordada previamente.

Corresponde al cliente garantizar que:

  • El acceso al lugar de entrega es posible para vehículos de transporte pesado.
  • Se dispone de los permisos necesarios, en su caso.
  • El terreno o emplazamiento es apto para la recepción de la unidad.

8. Incidencias y retrasos

Container House Modular Design SL no será responsable de retrasos derivados de causas ajenas a su control, incluyendo, entre otras:

  • Condiciones meteorológicas adversas.
  • Restricciones administrativas o de tráfico.
  • Imposibilidad de acceso al lugar de entrega.
  • Fuerza mayor o incidencias del transportista.

9. Daños durante el transporte

En caso de daños visibles en el momento de la entrega, el cliente deberá:

  • Indicar la incidencia en el albarán del transportista.
  • Notificarlo por email en un plazo máximo de 48 horas.
  • Aportar fotografías claras del daño observado.

Tras la evaluación de la incidencia, se determinará la solución aplicable conforme a la Política de devoluciones y reembolsos.

10. Legislación aplicable

Las presentes condiciones de envío y entrega se rigen por la legislación española.

Última actualización: 21/01/2026