Seleccione el producto, añádalo al carrito y complete el proceso de pedido. Tras recibir su solicitud, emitiremos una factura de pedido o proforma con el detalle del producto, el anticipo y las condiciones de envío aplicables.

El pago se realiza por transferencia bancaria. Para confirmar el pedido se requiere un anticipo cuyo importe se indica en la factura de pedido. La preparación y planificación logística se inician tras la recepción efectiva del anticipo.

El pedido queda confirmado cuando recibimos el anticipo y le notificamos la confirmación. En ese momento se bloquea la unidad y se coordinan los siguientes pasos de entrega.

Sí. Emitimos documentación de pedido (proforma) y factura conforme a la normativa aplicable. Si compra como empresa/profesional, asegúrese de introducir correctamente sus datos fiscales.

Sí, trabajamos con unidades en stock. La disponibilidad indicada en la ficha de producto se actualiza según inventario.

El contenedor marítimo es una unidad destinada originalmente al transporte. El contenedor modular/módulo prefabricado se orienta a usos habitables o funcionales. La ficha de cada producto detalla medidas, estado y uso recomendado.

En algunos casos es posible. Las adaptaciones/personalizaciones se tratan como pedido específico y pueden afectar plazos, costes y condiciones de devolución (ver Devoluciones y reembolsos).

Entregamos en España peninsular y en Europa previa validación logística. Para zonas con restricciones o difícil acceso pueden aplicarse condiciones especiales.

Tras la confirmación del anticipo, los plazos habituales son:

• Preparación: 5–10 días laborables.
• España peninsular: 7–15 días laborables adicionales.
• Europa: 10–25 días laborables adicionales (según país).

Los plazos son estimados y pueden variar por causas externas (meteorología, restricciones, disponibilidad del transportista, etc.).

El coste depende de tipo de unidad, destino, accesibilidad y si se requieren medios especiales (camión grúa, permisos, etc.). El importe se comunica antes del pago del anticipo y queda reflejado en la documentación del pedido. Más información en Envío y entrega.

Sí. El cliente debe garantizar que el lugar de entrega es accesible para transporte pesado y que cuenta con permisos necesarios. Si el acceso no es posible en el momento de entrega, pueden generarse costes adicionales por reintento o espera.

Debe anotarlo en el albarán del transportista y notificarnos por email en un plazo máximo de 48 horas, aportando fotografías. Evaluaremos la incidencia y aplicaremos la solución correspondiente.

Depende del tipo de producto y del perfil de compra. Para consumidores (B2C) puede existir derecho de desistimiento de 14 días en unidades estándar no personalizadas. Para productos personalizados y ventas B2B aplican condiciones específicas. Consulte Política de devoluciones y reembolsos.

Por la naturaleza voluminosas de los productos, el coste de retorno suele ser asumido por el cliente, salvo defecto o error imputable a la empresa. Detalles en la página de devoluciones.

Puede escribirnos a contacto@containerhousemodular.es o visitar la página Contacto. Le atenderemos en horario laboral.

Puede consultar: Aviso legal, Política de privacidad, Política de cookies, Condiciones de venta, Envío y entrega y Devoluciones y reembolsos.